Política de Privacidade

Última atualização: 1º de outubro de 2026

O Vôlei Fácil ("nós", "nosso" ou "aplicativo") respeita a sua privacidade e está comprometido em proteger os dados que você compartilha ao utilizar nossa plataforma de gerenciamento de partidas e jogadores de vôlei. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como utilizamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos.

1. Informações que coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente e informações geradas automaticamente durante o uso do aplicativo:

  • Dados de conta: nome, endereço de e-mail e senha (armazenada de forma criptografada) utilizados no cadastro e no acesso à sua conta.
  • Dados de jogadores: nome, apelido, telefone, e-mail, foto, posição, sexo, tipo (mensal ou avulso) e nível de habilidade que você cadastra para organizar suas partidas.
  • Dados de partidas e torneios: título, data, horário, local, observações, times formados, placares e histórico de resultados dos torneios.
  • Dados de pagamento: quando você assina o plano Premium, processamos o pagamento por meio da Stripe, recebendo apenas o status da assinatura e identificadores relacionados — nunca os dados completos do seu cartão.
  • Dados de uso: informações de dispositivo, endereço IP e registros de atividade utilizados para segurança e melhoria do serviço.

2. Como utilizamos suas informações

Usamos os dados coletados para:

  • criar e gerenciar a sua conta de administrador;
  • cadastrar e organizar jogadores, times, partidas e torneios;
  • gerar rankings, medalhas e relatórios das suas partidas;
  • processar pagamentos e gerenciar a sua assinatura Premium;
  • enviar notificações e comunicações sobre o funcionamento do app;
  • garantir a segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

3. Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados com base no consentimento, na execução de contrato (para fornecer as funcionalidades contratadas), no cumprimento de obrigações legais e nos nossos interesses legítimos de segurança e melhoria do serviço, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e o Marco Civil da Internet.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:

  • com prestadores de serviços essenciais ao funcionamento do app, como a Stripe (pagamentos) e provedores de infraestrutura e armazenamento;
  • quando necessário para cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens de autoridade competente;
  • em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, mantendo o mesmo compromisso com a privacidade.

5. Armazenamento e transferência

Seus dados são armazenados em ambientes de nuvem seguros, podendo ser processados por provedores localizados fora do Brasil. Em qualquer caso, exigimos garantias de proteção compatíveis com a LGPD.

6. Retenção dos dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer os serviços e cumprir obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados a qualquer momento, ressalvadas as informações que precisamos reter por exigência legal ou para fins de segurança.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação, incluindo criptografia de senhas, controle de acesso e monitoramento contínuo. Nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro, mas trabalhamos para proteger suas informações.

8. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você pode solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • portabilidade dos dados a outro fornecedor;
  • revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo e-mail de suporte do Vôlei Fácil. Atenderemos sua solicitação no prazo legal.

9. Privacidade de menores

O aplicativo não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos conscientemente dados de crianças. Caso identifique dados de menor coletados sem o consentimento dos responsáveis, entre em contato para que possamos excluí-los.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada. Recomendamos que você a revise com regularidade.

11. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail de suporte do Vôlei Fácil.