Política de Privacidade
Última atualização: 1º de outubro de 2026
O Vôlei Fácil ("nós", "nosso" ou "aplicativo") respeita a sua privacidade e está comprometido em proteger os dados que você compartilha ao utilizar nossa plataforma de gerenciamento de partidas e jogadores de vôlei. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como utilizamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos.
1. Informações que coletamos
Coletamos informações que você nos fornece diretamente e informações geradas automaticamente durante o uso do aplicativo:
- Dados de conta: nome, endereço de e-mail e senha (armazenada de forma criptografada) utilizados no cadastro e no acesso à sua conta.
- Dados de jogadores: nome, apelido, telefone, e-mail, foto, posição, sexo, tipo (mensal ou avulso) e nível de habilidade que você cadastra para organizar suas partidas.
- Dados de partidas e torneios: título, data, horário, local, observações, times formados, placares e histórico de resultados dos torneios.
- Dados de pagamento: quando você assina o plano Premium, processamos o pagamento por meio da Stripe, recebendo apenas o status da assinatura e identificadores relacionados — nunca os dados completos do seu cartão.
- Dados de uso: informações de dispositivo, endereço IP e registros de atividade utilizados para segurança e melhoria do serviço.
2. Como utilizamos suas informações
Usamos os dados coletados para:
- criar e gerenciar a sua conta de administrador;
- cadastrar e organizar jogadores, times, partidas e torneios;
- gerar rankings, medalhas e relatórios das suas partidas;
- processar pagamentos e gerenciar a sua assinatura Premium;
- enviar notificações e comunicações sobre o funcionamento do app;
- garantir a segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
3. Base legal para o tratamento
Tratamos seus dados com base no consentimento, na execução de contrato (para fornecer as funcionalidades contratadas), no cumprimento de obrigações legais e nos nossos interesses legítimos de segurança e melhoria do serviço, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e o Marco Civil da Internet.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:
- com prestadores de serviços essenciais ao funcionamento do app, como a Stripe (pagamentos) e provedores de infraestrutura e armazenamento;
- quando necessário para cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens de autoridade competente;
- em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, mantendo o mesmo compromisso com a privacidade.
5. Armazenamento e transferência
Seus dados são armazenados em ambientes de nuvem seguros, podendo ser processados por provedores localizados fora do Brasil. Em qualquer caso, exigimos garantias de proteção compatíveis com a LGPD.
6. Retenção dos dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer os serviços e cumprir obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados a qualquer momento, ressalvadas as informações que precisamos reter por exigência legal ou para fins de segurança.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação, incluindo criptografia de senhas, controle de acesso e monitoramento contínuo. Nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro, mas trabalhamos para proteger suas informações.
8. Seus direitos
De acordo com a LGPD, você pode solicitar:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.
Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo e-mail de suporte do Vôlei Fácil. Atenderemos sua solicitação no prazo legal.
9. Privacidade de menores
O aplicativo não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos conscientemente dados de crianças. Caso identifique dados de menor coletados sem o consentimento dos responsáveis, entre em contato para que possamos excluí-los.
10. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada. Recomendamos que você a revise com regularidade.
11. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail de suporte do Vôlei Fácil.